Wir nehmen Versicherte aller Kassenarten an. Bis auf gesetzlich vorgeschriebene Zuzahlungen können sie bei allen Kassenarten mit einer Kostenübernahme rechnen. Im Zweifel kontaktieren Sie uns für Informationen zu Sonderfällen.
Mit folgenden Kassenarten haben wir Erfahrungen und können ihnen versichern, dass die Kostenübernahme problemlos funktioniert:
- Gesetzliche Krankenkassen
- Private Krankenkassen
- Bundesbeihilfe
- Bayerische Landesbeihilfe
- Berufsgenossenschaften (Träger der gesetzlichen Unfallversicherungen)
- Postbeamtenkassen
- Bundeswehr
Die gesetzliche Krankenkasse übernimmt in der Regel die Kosten für eine medizinisch notwendige und korrekt ärztlich verordnete Leistung, sofern diese zum gesetzlich festgelegten Leistungskatalog gehört. Je nach Behandlung können jedoch Zuzahlungen anfallen oder eine vorherige Genehmigung der Krankenkasse erforderlich sein.
Die Zuzahlung beträgt 10 Euro pro Rezept zuzüglich 10 % der Rezeptgebühr sowohl für klassische Rezepte wie auch für Blankoverordnungen. Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie sich am Ende des Jahres einen Teil der geleisteten Zuzahlungen von Ihrer Krankenkasse zurückerstatten lassen. Sammeln sie dafür alle Zuzahlungsbelege eines Jahres und reichen sie sie zusammen mit Belegen anderer Zuzahlungen (z.B. Apotheke und Ergotherapie) bei Ihrer Kasse ein.
Die Erfahrung zeigt, dass fast alle private Kassen die ärztlich verordnete behandlung vollständig übernehmen. Kontaktieren sie uns für eine vollständige Preisliste und fragen sie im Zweifel direkt bei Ihrer Kasse nach.
Unsere Behandlungskosten orientieren sich an den aktuell gültigen beihilfesätzen, sodass sie davon ausgehen können, dass sowohl die Bundesbeihilfe als auch die Landesbeihilfe ihre Kosten vollständig übernehmen.
Sie können bei uns bequem mit ihrer Lieblingsmethode bezahlen: Wir aktzeptieren sowohl Bargeld, als auch die meisten gängigen Giro-, Debit- und Kreditkarten. Sie können auch auf Rechnung zahlen und von zu Hause selbst oder durch den Dienstleister ihrer Wahl überweisen.
Bitte bringen Sie Ihre Krankenkassenkarte sowie ausreichend Geld für eventuell anfallende Zuzahlungen mit. Wir empfehlen außerdem bequeme, lockere Kleidung, in der Sie sich während Ihres Aufenthalts wohlfühlen.
Handtücher und Bettwäsche werden vor Ort bereitgestellt und müssen daher nicht mitgebracht werden.
Bitte planen sie vor der ersten Behandlung ca 15 Minuten ein, die sie vor dem Termin in der Praxis sind, so ist genug Zeit alles vorzubereiten und sie können die Behandlungszeit voll ausnutzen.
Für weitere Behandlungen ist es in der Regel ausreichend, wenn sie ca 5-10 Minuten vor der Behandlung zu uns kommen.
Die Länge der Behandlung richtet sich nach der Art und Menge der verordneten Heilmittel. Für die meisten Behandlungen wie Krankengymnastik bei Rückenschmerz und Manuelle Therapie bei CMD planen sie am besten eine halbe Stunde ein.
Bei uns haben sie 4 verschiedene Möglichkeiten einen Termin zu vereinbaren:
- Über unseren Online-Empfang auf der Homepage
- Persönlich in der Praxis
- Per E-Mail
- Telefonisch
Der Online-Empfang ist für sie die einfachste und bequemste Möglichkeit. Sie vermeiden Wartezeiten und können Termine auch außerhalb der Öffnungszeiten anfragen. Zudem können sie ihr Rezept sofort hochladen und haben die Sicherheit, dass wir ihr Rezept annehmen können.
Persönlich in der Praxis zu unseren Öffnungszeiten haben sie ebenfalls den Vorteil, dass ihr Rezept sofort geprüft werden kann und die Sicherheit, dass sie keine unangenehmen Überraschungen beim ersten Termin erleben. Zudem profitieren sie von der professionellen Beratung durch unser Team.
Per Mail können sie ebenfalls ihr Rezept direkt mitschicken und können den Service auch außerhalb der Öffnungszeiten nutzen, aufgrund des höheren Aufwandes kann es allerdings zu Verzögerungen kommen; wenn sie es eilig haben sind die anderen Möglichkeiten die bessere Wahl für Sie.
Telefonisch bekommen sie bei uns ebenfalls eine professionelle Beratung durch unser geschultes Team. Diese Möglichkeit ist besonders für bestehende Kunden interessant, als Neukunde empfehlen wir ihnen einen der anderen Komunikationkanäle zu nutzen, da es bei der Gültigkeit von Rezepten telefonisch häufiger zu Problemen kommt.
In der ersten Behandlung wird sich der Therapeut besonders viel Zeit für die funktionelle Untersuchung ihrer Beschwerden nehmen. So können wir den Behandlungsplan optimal auf ihre Bedürfnisse anpassen und ein realistisches Ziel für die weiteren Behandlungen definieren.
In weiteren Behandlungen liegt der Fokus auf der funktionellen Verbesserung ihres Bewegungsapparates. Dabei wird kontinuierlich der Fortschritt mit dem gesetzten Ziel abgeglichen.
Die Behandlungsserie endet in der Regel mit dem erreichen des Ziels oder es wird bei komplexen Behandlungen ein weiteres Ziel zur Verbesserung definiert.
Um den Behandlungserfolg langfristig zu festigen, werden sie von unserem Team mit Hilfe der PhysioFit-App mit einem Übungsprogramm ausgestattet, das optimal zu Ihnen passt und mit dem sie von zu hause selbst weiter dafür sorgen können, dass sie langfristig von den Behandlungserfolgen profitieren.